안녕하세요! 오늘은 실손보험 청구 절차를 획기적으로 간소화해 주는 실손24에 대해 알아보겠습니다. 실손24는 기존 복잡했던 서류 제출 절차 없이, 앱 하나로 병원 진료비 청구를 편리하게 할 수 있는 서비스인데요. 자세히 살펴볼게요.
실손24 서비스 소개
실손24는 보험개발원이 제공하는 전산화 서비스로, 병원에서 발생한 진료비를 서류 없이 보험사에 전자 전송해 청구할 수 있어요. 종이 서류 없이도 보험금을 간편하게 청구할 수 있게 해 주죠. 병원 영수증, 진료비 세부내역서, 처방전 등을 스마트폰을 통해 전송 가능하고, 미성년 자녀나 고령 부모님을 대신 청구하는 대리청구 기능도 지원됩니다.
실손24 청구 방법
앱 설치 및 회원가입
- 실손24 앱을 앱스토어에서 설치하고, 본인인증 후 회원가입을 진행하세요. 등록 후에는 간편 비밀번호나 생체 인증으로 로그인도 가능합니다.
보험금 청구 절차
- 청구하기 메뉴에서 사고 유형과 최초 진료일자를 입력하고, 병원을 검색한 뒤 진료내역을 선택합니다.
- 이후 청구 정보 입력 및 보험금 지급 계좌 선택으로 간편하게 절차가 완료돼요.
- 실손보험을 여러 개 보유한 경우, 동시에 모든 보험사에 청구 가능해 더욱 편리하죠
가족 대리 청구 (자녀/부모)
- 만 19세 미만 자녀나 고령 부모님을 대신 청구할 수 있어요. 자녀의 경우 가족관계증명서를 제출해 친권자로 등록하고, 이후 자녀의 진료비를 쉽게 청구 가능해요.
- 부모님이나 고령자를 대신할 경우, 나의 부모/제3자 청구 서비스로 진행할 수 있습니다. 단, 청구서는 본인이 최종 전송을 완료해야 하며, 휴대전화가 없는 경우 대리청구는 불가하니 유의하세요.
PC 홈페이지에서 방법
홈페이지에서도 마찬 가지로 회원가입을 한 후 로그인 해주시고, 같은 절차를 밟아 주시면 쉽게 실손보험금을 청구할 수 있습니다.
실손24 전산청구 가능 병원 및 약국 리스트
실손24 홈페이지 올라와있는 실손보험 처리가능한 병원 리스트입니다. (2024년 10월 31일 기준)
위의 리스트를 참고 하시면 되겠습니다.
실손24 이용 시 유의사항
- 추가 서류 요구: 진단서나 입원비 청구 시 추가 서류가 필요할 수 있으며, 처방전 없이 약제비만 청구하는 경우 해당 영수증을 별도로 제출해야 해요.
- 비용 청구 제한: 현재 서비스는 특정 병원에서만 지원되며, 전체 병원은 아닙니다. 청구 전에 실손24 앱에서 지원 병원 리스트를 확인하세요.
- 고객센터: 궁금한 사항은 실손24 콜센터(☎ 1811-3000)로 문의하거나, AI 챗봇을 통해 안내받을 수 있어요
실손24 통한 보험금 청구의 장점
실손24는 서류 발급과 제출 과정이 불편했던 기존 실손보험 청구를 크게 개선한 서비스입니다. 전산화 청구 시스템을 통해 사용자는 더 빠르고 쉽게 보험금을 청구할 수 있으며, 보험금 청구 경험이 적은 분들도 쉽게 사용할 수 있도록 설계되어 있어요.
